×

ГАРАНТИИ

Срок гарантии каждого товара указан в гарантийном талоне и в описании товара на сайте.

Гарантийный талон служит подтверждением гарантийных обязательств.

Под гарантийное обслуживание попадают:

  • производственный брак;
  • ненадлежащее качество товара, которое влияет на использование товара по назначению, его качество работы или внешний вид.

Гарантия НЕ распространяется на товар, когда:

  • Товар поврежден (внешне или внутренне) каким-либо механическим воздействием с применением внешней силы;
  • На товаре есть сколы, царапины, трещины, деформация материалов и деталей;
  • Товар пострадал при его неправильном использовании, несоблюдении инструкции и рекомендаций по уходу;
  • Наличие повреждений, обусловленных попаданием на товар растворителей, красителей, едких химических веществ, воды или других жидкостей (смотрите инструкцию по эксплуатации);
  • Товар был использован не по назначению и получил повреждения, которые не входят в перечень гарантийного обслуживания;
  • В случае окончания срока службы батареи.

Гарантийный ремонт не производится, когда:

  • Нарушены правила пользования изделием или его использовали не по назначению;
  • Самопроизвольная попытка ремонта изделия;
  • Отсутствуют документы, подтверждающие факт покупки, и гарантийный талон.

ВНИМАНИЕ! РЕМОНТ ВОДОРОДНОГО ГЕНЕРАТОРА, КОТОРЫЙ СВЯЗАН С НЕРЕГУЛЯРНЫМ ОЧИЩЕНИЕМ ЭЛЕКТРОДОВ, КЛИЕНТ ОПЛАЧИВАЕТ САМОСТОЯТЕЛЬНО. РЕМОНТ ЗАГРЯЗНЕННОГО ПРИБОРА ОПЛАЧИВАЕТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНО (1000 ГРН)!

Условия обмена/возврата товара надлежащего качества

Статья 9. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»:

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Обмен товара надлежащего качества производится если: 

  1. Товар не использовался и не имеет следов эксплуатации;
  2. Сохранен товарный вид товара и его комплектующих;
  3. У товара отсутствуют механические повреждения, потертости, царапины;
  4. Сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре;
  5. Товар в полной комплектации.

Проверьте, пожалуйста, отсутствие Вашего товара в Перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.

ВАЖНО! Генераторы водородной воды, товары в аэрозольной упаковке (спрей), косметологические приборы (эпиляторы, щетки, электроприборы для лифтинга и микротоковой терапии) входят в категорию предметов сангигиены и НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ!

Выбирайте свою модель водородного генератора